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主管培訓課程名稱:

員工問題分析處理與解決課程
 
 
 
 
 
 
標題名稱

新竹馬偕醫院以醫學中心級的醫療儀器與服務水準,為民眾提供高品質及便利的醫療照護。 醫院緊急醫療能力分級評定為「中度責任醫院」。設有各類加護病房共36床,包括內科加護病房14床、外科加護病房10床、兒童加護病房12床。

設有手術室15間,設備完善,可進行各種重大手術。另設有2間心導管室,可全天24小時進行心導管檢查與治療。

新竹馬偕醫院為了提升主管同仁更加了解部屬與員工想法,進而有效帶領部屬,因此邀請佳威企管領導統御講師教授員工問題分析處理與解決課程。

企業重要資產為人,員工皆是穩固企業重要的螺絲釘,要提升競爭力就必須從瞭解、關心人員做起。

員工管理講師說明講解主管與員工心態分析、員工類型與人格特質分析、如何透過口語表達與肢體動作了解員工心理與員工溝通原則技巧運用,協助主管了解員工內心想法進行良性互動溝通。

分析員工問題定義與類型、員工問題發生時常見心態剖析、當員工發生問題時處理步驟、處理員工問題的溝通技巧與方法、如何防止員工問題造成問題擴大。

透過此門員工問題分析處理與解決課程幫助主管瞭解員工心態類別,從員工角度探討行為表現與邏輯思維,從中掌握問題關鍵,結合現有管理與激勵手法,成功擄獲員工的心,提升團隊向心力,更為組織創造更美好的前程。

佳威企管培訓超過兩萬位儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管,歡迎洽詢領導統御課程


 

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